Studio Goestiek
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Studio Goestiek: individueel voedingsadvies (diëtistenpraktijk) en kookworkshops. Door een boeking, aankoop of inschrijving te bevestigen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
De studio stelt aan de klant, voor de duur van de overeenkomst, de voor de gekozen dienst benodigde ruimte, ingrediënten of begeleiding ter beschikking.
Betaling gebeurt voorafgaand aan de start van de dienstverlening, per consultatie, per traject of per workshop, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Consultaties voedingsadvies vinden plaats op afspraak. De klant kan een afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen mits dit minimum 24 uur voor de afspraak gebeurt, via telefoon of e-mail.
Het voedingsadvies is aanvullend van aard en vormt geen vervanging van medisch advies, diagnose of behandeling door een arts of specialist. Bij twijfel over de gezondheidstoestand raadpleegt de klant steeds eerst een arts.
Inschrijving voor een kookworkshop is pas definitief na ontvangst van betaling. Het aantal plaatsen per workshop is beperkt en wordt toegekend in volgorde van betaling.
Kookworkshops kunnen op verschillende locaties doorgaan (onder meer Kortrijk en Harelbeke). De exacte locatie van elke workshop wordt vooraf gecommuniceerd via de website en per e-mail aan de ingeschreven deelnemers.
Omdat voor elke workshop op voorhand ingrediënten worden aangekocht, kan een inschrijving kosteloos geannuleerd worden tot uiterlijk 1 week (7 kalenderdagen) vóór de datum van de workshop. Bij annulatie binnen deze termijn wordt het volledige bedrag terugbetaald of, naar keuze van de klant, verrekend voor een volgende workshop.
Studio Goestiek behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht. Ingeschreven deelnemers worden hiervan minstens 48 uur op voorhand verwittigd en krijgen de keuze tussen een volledige terugbetaling of deelname aan een volgende workshop.
De klant meldt allergieën, intoleranties of specifieke voedingswensen uiterlijk 1 week vóór de workshop aan de studio. Zonder tijdige melding kan de studio niet garanderen dat hiermee rekening gehouden kan worden. Deelname en het nuttigen van bereide gerechten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid van de klant.
Tijdens de workshops kunnen foto's of video's gemaakt worden voor promotionele doeleinden (onder meer sociale media en website). Wie hier niet op wenst te verschijnen, meldt dit vooraf aan de studio.
De studio is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen en/of verlies of diefstal van meegebrachte voorwerpen. Voor de kookworkshops is de studio niet aansprakelijk voor allergische reacties of andere gezondheidsklachten die het gevolg zijn van het niet of laattijdig melden van allergieën of intoleranties door de klant.
Recepten, werkbladen, voedingsplannen, e-books en ander materiaal dat de klant ontvangt, zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik. Verspreiding, kopiëren of commercieel gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Goestiek is niet toegestaan.
In het kader van de GDPR wil Studio Goestiek duidelijk maken wat er gebeurt met persoonsgegevens. Wij houden, via ons boekingssysteem en/of op papier, volgende gegevens bij: naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres, bankgegevens, leeftijd, geslacht, gewicht, lengte, dieetverleden, medische voorgeschiedenis, en het aantal aangekochte en opgenomen consultaties of workshops. Deze gegevens worden verzameld om de klant zo goed mogelijk te kunnen begeleiden.
De klant kan deze gegevens steeds opvragen om ze in te kijken, te wijzigen of te laten wissen. De gegevens kunnen ook gebruikt worden voor mailings, zodat de klant op de hoogte blijft van de studio en eventuele promoties. Gegevens worden maximaal 7 jaar bewaard.
Persoonsgegevens worden enkel gedeeld met de partijen die instaan voor de boeking, betaling of administratie van de diensten. E-mailadressen worden enkel gedeeld met ons reclamebureau voor marketingdoeleinden. Met deze partijen bestaan afspraken dat gegevens uitsluitend voor de vermelde doeleinden gebruikt worden en in geen geval aan derden worden doorgegeven.
De klant heeft steeds het recht om zijn gegevens in te kijken, te verbeteren of te laten verwijderen. Bij elke mailing kan de klant op eenvoudige wijze aangeven geen mailings meer te willen ontvangen. Studio Goestiek vraagt hiervoor de uitdrukkelijke toestemming van de klant en meldt eventuele datalekken aan de bevoegde privacycommissie.
Studio Goestiek kan deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie, gepubliceerd op de website, is steeds van toepassing.
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk, bevoegd.
